招贤纳士



客服代表

岗位职责:
1、负责接听客户来电,处理客户提出的问题,维护与协调客户关系,
2、收集整理客户常见问题及意见,协调各个部门并反馈处理结果,
3、准确录入销售订单,
4、完成领导交待的其他工作。


岗位要求:
·英文口语熟练,可进行日常沟通交流。
·普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,思维敏捷灵活性强。
·熟练使用Office(如Word,Excel)等办公软件。
·具有良好的服务意识,有较强的情绪管控能力,对客服工作有一定认知。
·工作积极主动、细心、责任心强,具有良好的学习能力和团队精神。
·全日制大专及以上学历,有1年客服经验者优先,男女不限。


具体相关事宜,请致电:Doris 022-83719110